Saltar al contenido

Web, IA y automatización para centros de estética y peluquerías

Un sillón vacío es dinero que se va. Cuando la clienta llama, el profesional está con las manos ocupadas y el WhatsApp acumula «¿tenéis hueco esta semana?». Trabajamos para que cada cita se confirme, recuerde y repita sin depender de nadie.

Los problemas que se repiten en estética y peluquería

Consultas a todas horas

«¿Tenéis hueco esta semana?» llega por WhatsApp incluso en el día de cierre.

Profesionales ocupados

Nadie puede coger el teléfono mientras tiene las manos en el lavacabezas.

No-shows y huecos perdidos

La cita que nadie recuerda se convierte en un hueco imposible de revender.

Clientas que no vuelven

Quien solía venir cada mes deja de reservar y nadie hace nada hasta que es tarde.

Cómo lo resolvemos

1

La clienta encuentra tu centro

Web cuidada con servicios, profesionales y cómo llegar. Visible en Google en tu zona.

2

La IA propone hueco real

Consulta la agenda de cada profesional y ofrece horarios disponibles al momento.

3

La cita se confirma sola

Confirmación inmediata en tu calendario y recordatorio automático antes de la cita.

4

Se repite el ciclo

Seguimiento post-servicio, reseña y aviso para la próxima cita cuando toca.

Qué puedes automatizar

Lo que deja de ocupar a tu equipo cada día:

  • Citas por profesional y servicio, con duración y margen reales
  • Respuesta inmediata por WhatsApp: huecos, precios orientativos y dudas
  • Recordatorios de cita y recuperación automática de huecos liberados
  • Lista de espera para los horarios más demandados
  • Seguimiento post-servicio y solicitud de reseña
  • Aviso de reactivación a clientas inactivas (solo con su consentimiento)
  • Promociones y novedades enviadas a quien las acepta

Casos de uso que se repiten en este sector

Escenarios habituales con configuraciones distintas. No son clientes inventados: son cómo adaptamos el sistema a cada negocio.

Peluquería con varios profesionales

Cada profesional con su agenda: la clienta reserva con su peluquera de siempre y recibe su recordatorio.

Centro de estética con tratamientos

Tratamientos con duración propia y margen entre citas: el sistema sugiere el siguiente paso según el plan.

Salón con fidelidad

Repetición programada: aviso de mantenimiento a los 30 días con la cita casi reservada.

Dónde se notan las cifras

Parámetros que configuramos contigo y puedes ajustar. No prometemos resultados de mercado, sí cifras de funcionamiento claras:

  • Confirmación de cita en menos de 10 segundos por WhatsApp
  • Recordatorio a 24 h con opción de confirmar o cancelar
  • Margen configurable entre citas según servicio
  • Recuperación de no-shows: se avisa a la lista de espera al liberarse un hueco
  • Seguimiento programado pos-servicio (por ejemplo, a los 2 y 7 días)

Preguntas frecuentes

Las dudas típicas de un dueño de negocio, respondidas sin letra pequeña.

Sí. Cada profesional tiene sus servicios, horarios y citas. La IA propone huecos según la agenda real de la persona concreta.

El hueco se marca como dudoso y, si lo configuras, se ofrece a la lista de espera para no perderlo.

Sí, con una agenda medida y solo a quien haya dado su consentimiento. Sin spam: comunicación útil en el momento adecuado.

¿Tienes un proceso que podría funcionar mejor?

Cuéntanos cómo funciona actualmente tu negocio y estudiaremos qué podemos automatizar, desarrollar o mejorar. No hace falta que sepas qué tecnología necesitas: te lo decimos nosotros.

Analizamos tu caso y te respondemos en 24 h laborables · Sin compromiso

Cuéntanos tu caso

Al enviar se abrirá WhatsApp con tu mensaje listo para enviar. Sin registro, sin compromiso y sin letra pequeña.

Hablemos de tu proyecto

Respuesta en 24 h laborables · Sin compromiso

Se abrirá WhatsApp con tu información preparada. Sin registro y sin compromiso.

Sin registro: el mensaje solo viaja en tu WhatsApp, no se guarda en ningún servidor.

¿Prefieres llamar? +34 601 518 129

¿Tienes un proceso que podría funcionar mejor?

Hablar con NexoWave