Web, IA y automatización para talleres
El cliente quiere saber cuándo estará su coche, cuánto cuesta la reparación y si el aviso de la ITV le llegó. Son tres preguntas que se repiten cada semana. Trabajamos para que se respondan solas y tu equipo se dedique a trabajar.
Los problemas que se repiten en un taller
El teléfono no para
«¿Me podéis mirar el coche?», «¿cuánto costará?», «¿está listo?»: la misma conversación mil veces.
Presupuestos con prisas
El cliente quiere saber el precio antes de traer el vehículo y nadie puede cuadrarlo al momento.
ITV y revisiones olvidadas
El cliente no recuerda la revisión y el taller pierde el trabajo que ya tenía ganado.
El «¿está listo?»
El cliente llama cada día preguntando por su coche y el equipo pierde tiempo de trabajo.
Cómo lo resolvemos
El cliente pide cita o presupuesto
Por WhatsApp, web o llamada, con matrícula y vehículo si se conocen.
La IA prepara el caso
Recoge el motivo, propone horario real y deja la ficha del vehículo lista.
El equipo decide, el sistema avisa
Presupuesto aprobado o pendiente: el cliente recibe el estado sin llamar.
Seguimiento y próxima visita
Aviso de revisión o ITV cuando toca y reseña tras el trabajo terminado.
Qué puedes automatizar
Las tareas repetitivas que deja de hacer tu equipo:
- Cita previa por WhatsApp con día y hora reales
- Recogida de matrícula, marca, modelo y kilometraje del vehículo
- Información de servicios y precios orientativos (solo lo que tú configures)
- Estado del trabajo comunicado sin que el cliente tenga que llamar
- Recordatorio de revisión periódica e ITV
- Seguimiento post-reparación y solicitud de reseña
Casos de uso que se repiten en un taller
Escenarios habituales según el tipo de taller. No son clientes inventados: es cómo adaptamos la configuración a cada caso.
Taller mecánico independiente
Cita previa con motivo y vehículo, aviso de estado cuando se aprueba el presupuesto y recordatorio de revisión a los X kilómetros o meses.
Taller de chapa y pintura
El cliente deja el coche días: comunicación del estado en cada fase sin llamadas, y entrega con reseña pedida en el momento.
Taller con flota o empresas
El vehículo enlazado al cliente: avisos de mantenimiento y citas que se cuadran con la operativa de cada empresa.
Dónde se notan las cifras
Parámetros que configuramos contigo y puedes ajustar. No prometemos facturación de mercado, sí cifras de funcionamiento claras:
- Cita previa gestionada en menos de 10 segundos por WhatsApp
- Aviso de estado del vehículo sin que el cliente tenga que llamar
- Recordatorio de ITV o revisión programado según tus ciclos
- Seguimiento pos-reparación a los 3 y 7 días (con consentimiento)
- Solicitud de reseña tras la entrega del vehículo
Preguntas frecuentes
Las dudas típicas de un dueño de negocio, respondidas sin letra pequeña.
¿Tienes un proceso que podría funcionar mejor?
Cuéntanos cómo funciona actualmente tu negocio y estudiaremos qué podemos automatizar, desarrollar o mejorar. No hace falta que sepas qué tecnología necesitas: te lo decimos nosotros.
Analizamos tu caso y te respondemos en 24 h laborables · Sin compromiso
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